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Etapa 3: Primer Check Previo a la Actualización

AVISO IMPORTANTE: Te encuentras en la Etapa 3 del Manual de Actualización SUSE Linux Server. Antes de ejecutar cualquier comando o revisión técnica, asegúrate de haber completado y validado las etapas 1 y 2.

🔍 Objetivo de la Etapa 3

Realizar el diagnóstico inicial y la verificación del estado del servidor SUSE Linux para garantizar que el equipo cumple con las condiciones óptimas antes de iniciar el proceso de actualización.

📋 Indicaciones para esta Etapa

  • Manual Secundario de Ejecución: Utiliza el manual específico correspondiente a la Etapa 3 para seguir los pasos detallados de revisión de hardware, espacio en disco y estado del sistema.
  • Coordinación activa: Reporta al Operador Service Desk el inicio de las validaciones del check previo.
  • Envío de Evidencias: Registra y envía captura/evidencia de las lecturas y verificaciones realizadas durante este chequeo.
  • Regla de Aprobación: No avances a la Etapa 4 si el Service Desk no ha validado el resultado satisfactorio de este primer check.

⚠️ ¿Dudas o lecturas anómalas en el servidor?

Si durante el chequeo previo detectas alertas, falta de recursos, errores de sistema o parámetros no contemplados en la guía:

  1. Consulta el Asistente de Manuales integrado dentro del manual específico de la Etapa 3.
  2. No fuerces comandos ni procedas con la actualización por decisión propia.
  3. Notifica de inmediato al Agente Service Desk para recibir la instrucción correspondiente.

💡 Recuerda: Un check previo riguroso previene fallos durante el proceso de actualización.

ID: SUSE-UG-001/E3 • Manual General de Actualización SUSE Etapa 3

Primer check previo a la actualización

ETAPA 3: Primer check previo a actualización
ID: SUSE-UG-001/E3 ETAPA 03
Inspección del Servidor y Periféricos
Indicación Implementador en Sitio

Envía foto frontal y trasera del servidor.
Envía foto del número de serie del servidor para validar.
Envía foto de los periféricos del servidor.

Indicación Service Desk

Valida número de serie con listas ARS.
Envía un mensaje de "Número de Serie xxxxx OK"
Confirma a las fotos del servidor y periféricos "Enterado".

El Implementador en Sitio revisa funcionamiento de periféricos.
Indicación Implementador en Sitio

Envía foto del monitor prendido, en la pantalla de "Iniciar Sesión".
Prueba mouse y teclado.

Indicación Service Desk

Confirma "Enterado" y comparte usuario y contraseña del servidor.

Service Desk valida Sanidad
Indicación Implementador en Sitio

Confirma "Enterado"

Indicación Service Desk

Comparte captura de pantalla del estado de Sanidad mencionando "Sanidad OK"

Service Desk valida Servicios
Indicación Implementador en Sitio

Confirma "Enterado"

Indicación Service Desk

Comparte captura de pantalla del estado de los Servicios mencionando "Servicios OK"

El Implementador en Sitio inicia sesión con el usuario.

Para versiones 11 SP3 y 11 SP4, ingresa el usuario root.

Para versiones 12SP3 en adelante, haz clic en "Not Listed?" e ingresa el usuario root.
Indicación Implementador en Sitio

Ingresa el usuario root.
Envía foto del monitor con pantalla de "User: root"

Indicación Service Desk

Confirma "Enterado"

El Implementador en Sitio ingresa la contraseña.

Opción 1: walmart
Opción 2: walmart1
Indicación Implementador en Sitio

Envía foto del monitor con pantalla dentro de la sesión.
Envía mensaje "Ingresé al servidor con el usuario root y la contraseña (compartir contraseña con la que ingresaste)"

Indicación Service Desk

Confirma "Enterado"

Service Desk pregunta al Implementador en Sitio sobre las herramientas.
Indicación Implementador en Sitio

Envía mensaje de confirmación e imagen de las herramientas.

Indicación Service Desk

Pregunta al Implementador en Sitio: ¿Tienes contigo las herramientas necesarias como herramientas de sanidad, disco duro externo, CD y USB de SUSE, etc?

El Implementador en Sitio pregunta en qué hora se realiza el corte del día y cierre de la tienda.
Indicación Implementador en Sitio

Envía mensaje de confirmación. "El cierre del día de hace a las xx:xx hrs y el cierre de la tienda es a las xx:xx hrs."

Indicación Service Desk

Confirma "Enterado"

Service Desk autoriza el Primer Check.
Indicación Implementador en Sitio

Confirma "Enterado"

Indicación Service Desk

PRIMER CHECK APROBADO ✔, Esperamos dar inicio a la actualización 12:15. Espera nuestra señal.

Service Desk comparte enlace de Registro de Entrada del Implementador en sitio.
Indicación Implementador en Sitio

Confirma "Enterado, contesto y comparto captura de pantalla."
Comparte captura de pantalla.

Indicación Service Desk

Comparte el enlace de la plataforma Salix Ingeniería Soporte en Sitio Walmart SUSE (www.walmart.suse.ds-technology.com.mx) al Implementador en Sitio y envía el siguiente mensaje:

"Una vez confirmado el primer check, entra al sitio web de Salix Ingeniería Soporte en Sitio Walmart SUSE (www.walmart.suse.ds-technology.com.mx) con el usuario y contraseña que se encuentra en el documento adjunto. Al iniciar sesión, baja hasta encontrar el botón de 'Registro del Implementador' y rellena el formulario. Al finalizarlo, comparte la captura de finalización."

ID: SUSE-UG-001/E3 • Fin de Etapa 3

Fin del Manual General de Actualización SUSE Etapa 3: Primer Check Previo a la Actualización

Se han completado las validaciones físicas, de periféricos, credenciales de acceso y autorización del Primer Check. Haga clic a continuación para retornar al Manual General.

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